Notas generales
Esta política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos de recogida y uso de datos personales y le informa de sus derechos de privacidad.
Los datos personales son cualquier dato por el que se le pueda identificar personalmente. Para obtener información detallada sobre la protección de datos, consulte nuestra política de privacidad que aparece debajo de este texto.
Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Recolección y uso de datos personales
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE LA RECOGIDA DE DATOS EN EL SITIO WEB?
El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del mismo. Puede encontrar sus datos de contacto en el pie de imprenta de este sitio web.
¿CÓMO SE RECOGEN LOS DATOS?
Por un lado, sus datos se recogen cuando usted nos los proporciona. Puede tratarse, por ejemplo, de los datos que usted introduce en un formulario de contacto y que incluyen su apellido, nombre y dirección de correo electrónico.
Otros datos son recogidos automáticamente por nuestros sistemas informáticos cuando usted visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora de visualización de la página). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto usted entra en nuestro sitio web.
¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS?
Una parte de los datos se recopila para garantizar el suministro sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.
¿QUÉ DERECHOS TIENE USTED EN RELACIÓN CON SUS DATOS?
Usted tiene derecho a recibir en cualquier momento información gratuita sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección, el bloqueo o la supresión de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el pie de imprenta para este fin y para otras preguntas sobre el tema de la protección de datos. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS Y DE TERCEROS
Al visitar nuestro sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se hace principalmente con cookies y los llamados programas de análisis. El análisis de su comportamiento de navegación suele ser anónimo; el comportamiento de navegación no puede ser rastreado hasta usted. Usted puede oponerse a este análisis o impedirlo no utilizando determinadas herramientas. Encontrará información detallada al respecto en la siguiente declaración de protección de datos.
Puede objetar este análisis. Le informaremos sobre las opciones de objeción en esta declaración de protección de datos.
Derechos del interesado
General
Usted tiene derecho a acceder al tratamiento de los datos personales que le conciernen, a la portabilidad de los datos y, en su caso, a la supresión, rectificación, limitación del tratamiento y oposición al mismo, así como a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
NOTAS ESPECIALES SOBRE EL DERECHO DE OPOSICIÓN EN VIRTUD DE. ARTE. 21 DSGVO.
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se lleva a cabo sobre la base del art. 6 (1) (f) de la DSGVO (tratamiento de datos para la protección de un interés legítimo superior). Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basados en esta base legal (art. 4 (4) DSGVO).
Si se opone, dejaremos de tratar sus datos personales a menos que podamos demostrar que existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales. Si su objeción se dirige contra el tratamiento de sus datos con fines publicitarios basado en el art. 6 (1) (f) de la DSGVO, detendremos el tratamiento inmediatamente y sin más examen. Esto también se aplica a cualquier perfil que tenga lugar en este contexto.
Protección de datos
Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta declaración de protección de datos.
Cuando usted utiliza este sitio web, se recogen varios datos personales. Los datos personales son aquellos por los que se le puede identificar personalmente. Esta política de privacidad explica qué información recogemos y cómo la utilizamos. También explica cómo y para qué se hace.
Nos gustaría señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es absolutamente seguro. La protección completa de los datos contra el acceso de terceros nunca puede garantizarse, a pesar del mayor cuidado posible y del uso de herramientas técnicas de última generación.
Notas sobre el organismo responsable
La persona responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
Cosmetural GmbH
Lauenburger Str. 53
76139 Karlsruhe
E-Mail: info@cosmetural.com
El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Usted puede revocar el consentimiento que ya ha dado en cualquier momento. Para ello, basta con una solicitud informal por correo electrónico. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por ésta.
Denuncia ante la autoridad de control competente
En caso de infracción de la ley de protección de datos, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. La autoridad de control competente en materia de protección de datos es el Comisionado Estatal de Protección de Datos del estado federal en el que tiene su sede nuestra empresa.
Portabilidad de los datos
Tiene derecho a que los datos que tratamos sobre la base de su consentimiento o en ejecución de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se hará en la medida en que sea técnicamente posible.
Encryption
Por razones de seguridad y para proteger sus datos, este sitio utiliza el cifrado SSL o TLS. Puedes reconocer una conexión encriptada por el hecho de que la línea de dirección del navegador comienza con https:// y por el símbolo del candado en la línea del navegador. Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.
Operaciones de pago en nuestro sitio web
Si existe la obligación de transmitirnos sus datos de pago (por ejemplo, el número de cuenta en el caso de la autorización de domiciliación bancaria) tras la celebración de un contrato con costes, estos datos son necesarios para la tramitación del pago. Las operaciones de pago a través de los medios de pago habituales se realizan exclusivamente a través de una conexión cifrada.
Recogida de datos en nuestro sitio web
Cookies
Algunas de las páginas de Internet utilizan las llamadas cookies. Las cookies no causan ningún daño a su ordenador y no contienen virus. Las cookies sirven para que nuestra oferta sea más fácil de usar, efectiva y segura. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guarda su navegador.
La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas “cookies de sesión”. Se borran automáticamente al final de su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo terminal hasta que las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita y, por ejemplo, adoptar las configuraciones y preferencias que ya ha hecho.
Puede configurar su navegador para que se le informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada. Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (por ejemplo, la función de la cesta de la compra) se almacenan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 (f) DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para la prestación de sus servicios de forma técnicamente libre de errores y optimizada. En la medida en que se almacenen otras cookies (por ejemplo, cookies para analizar su comportamiento de navegación), éstas se tratan por separado en esta declaración de protección de datos.
Archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo utilizado
- URL de referencia
- Nombre del host del ordenador de acceso
- Hora de la solicitud del servidor
- Dirección IP
Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.
La base para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra f) de la DSGVO, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.
Formulario de contacto
Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que proporcione allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.
Por lo tanto, el tratamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se basa exclusivamente en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) de la DSGVO). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Para ello, basta con una comunicación informal por correo electrónico con nosotros. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos realizadas hasta la revocación no se ve afectada por ésta. Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de ser aplicable la finalidad del almacenamiento de los datos (por ejemplo, cuando hayamos terminado de procesar su consulta). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los períodos de conservación- no se ven afectadas.
Registro en este sitio web
Puede registrarse en nuestro sitio web para utilizar otras funciones del mismo. Utilizamos los datos introducidos con este fin únicamente para utilizar la respectiva oferta o servicio para el que se ha registrado. La información obligatoria solicitada durante la inscripción debe ser proporcionada en su totalidad. En caso contrario, rechazaremos la inscripción.
En caso de que se produzcan cambios importantes, por ejemplo, en el alcance de la oferta o en caso de que se produzcan cambios técnicamente necesarios, utilizaremos la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro para informarle de esta manera.
El tratamiento de los datos introducidos durante el registro se basa en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) de la DSGVO). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, basta con una comunicación informal por correo electrónico con nosotros. La legalidad del tratamiento de datos ya realizado no se ve afectada por la revocación.
Los datos recogidos durante el registro serán almacenados por nosotros mientras esté registrado en nuestro sitio web y luego serán eliminados. Los periodos de conservación legales no se ven afectados.
Herramientas de análisis y plugins
Google Analytics
Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics utiliza las llamadas “cookies”. Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí.
El almacenamiento de las cookies de Google Analytics se basa en el Art. 6 párrafo 1 (f) DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.
Anonimización de la IP
Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Esto significa que su dirección IP es acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de ser transmitida a los Estados Unidos. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
Plugin del navegador
Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador, pero tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. También puede evitar la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) por parte de Google y el tratamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.
Objeción a la recogida de datos
Puede evitar la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se instalará una cookie de exclusión, que impedirá la recogida de sus datos en futuras visitas a este sitio web: Desactivar Google Analytics.
Puede encontrar más información sobre cómo Google Analytics maneja los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.
Procesamiento de datos
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con Google y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.
Google AdWords y Google Conversion-Tracking
Este sitio web utiliza Google AdWords. AdWords es un programa de publicidad online de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (“Google”).
En el marco de Google AdWords, utilizamos el llamado seguimiento de conversiones. Al hacer clic en un anuncio publicado por Google, se establece una cookie para el seguimiento de la conversión. Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador de Internet almacena en el ordenador del usuario. Estas cookies pierden su validez después de 30 días y no se utilizan para identificar personalmente al usuario. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podremos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página.
Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Las cookies no pueden ser rastreadas en los sitios web de los clientes de AdWords. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que identifique personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede oponerse a este uso desactivando fácilmente la cookie de seguimiento de conversiones de Google a través de su navegador de Internet en la configuración del usuario. En ese caso, no se incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones.
El almacenamiento de “cookies de conversión” se basa en el Art. 6 párrafo 1 (f) DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.
Puede encontrar más información sobre Google AdWords y el seguimiento de conversiones de Google en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?gl=es.
Puede configurar su navegador para que se le informe sobre la instalación de cookies y sólo permitir las cookies en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.
Google reCAPTCHA
Utilizamos “Google reCAPTCHA” (en adelante “reCAPTCHA”) en nuestros sitios web. El proveedor es Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).
El propósito de reCAPTCHA es comprobar si la entrada de datos en nuestros sitios web (por ejemplo, en un formulario de contacto) está hecha por un humano o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversas características. Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante del sitio web entra en él. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que el visitante del sitio web pasó en él o los movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recogidos durante el análisis se envían a Google.
Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio web no son informados de que se está realizando un análisis.
El tratamiento de los datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) de la DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus ofertas web del espionaje automático abusivo y del SPAM.
Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google, consulte los siguientes enlaces: https://www.google.com/recaptcha/about/ y https://policies.google.com/privacy?hl=es-es.
Google Maps
Este sitio utiliza el servicio de mapas de Google Maps a través de una API. El proveedor es Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario almacenar su dirección IP. Esta información se suele transferir a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene ninguna influencia en esta transmisión de datos.
Google Maps se utiliza en aras de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y para facilitar la localización de los lugares que indicamos en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6 (1) (f) de la DSGVO. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es.
Procesamiento de datos
Recogemos, procesamos y utilizamos los datos personales sólo en la medida en que son necesarios para el establecimiento, el contenido o la modificación de la relación jurídica (datos de inventario). Esto se hace sobre la base del artículo 6 (1) (b) de la DSGVO, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales. Recogemos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de nuestras páginas de Internet (datos de uso) sólo en la medida en que sea necesario para permitir al usuario utilizar el servicio o para facturar al usuario.
Los datos del cliente recogidos se eliminan tras la finalización del pedido o la terminación de la relación comercial. Los periodos de conservación legales no se ven afectados.
Transmisión y difusión de datos
Sólo transmitimos los datos personales a terceros si es necesario para la tramitación del contrato, por ejemplo a la entidad de crédito encargada de la tramitación de los pagos.
La transmisión posterior de datos no tiene lugar o sólo si usted ha dado su consentimiento expreso a la transmisión. Sus datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo con fines publicitarios. La base para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra b) de la DSGVO, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.
Aplicación de la ley
En determinadas circunstancias, la empresa puede verse obligada a revelar sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes razonables de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Otros requisitos legales
La empresa puede revelar su información personal si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para:
- Cumplir con una obligación legal
- Proteger y defender los derechos o la propiedad de la empresa
- Prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el Servicio
- Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
- Protegerse de la responsabilidad legal
Protección de datos para niños
Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de personas menores de 13 años sin verificar el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Si tenemos que basarnos en el consentimiento como base legal para el tratamiento de sus datos y su país requiere el consentimiento de los padres, podemos exigir el consentimiento de sus padres antes de recoger y utilizar esos datos.
Enlaces a otros sitios web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Al hacer clic en el enlace de un tercero, se le dirigirá al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.
No tenemos ningún control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros.
Correos electrónicos publicitarios dirigidos a nosotros
Se prohíbe el uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación del pie de imprenta para el envío de material publicitario e informativo que no se haya solicitado expresamente. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como los correos electrónicos spam.
Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página.
Le notificaremos por correo electrónico y/o colocando un aviso destacado en nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigor y actualicemos la fecha de “última actualización” en la parte inferior de esta Política de Privacidad.
Le animamos a que revise periódicamente esta Política de Privacidad para ver si hay cambios. Los cambios en esta política de privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.
Última actualización: 06 de septiembre de 2022